不知不觉中，对生活在内地的用户而言，"网购"这一词，早已从新鲜变得不再新鲜。
快递配送时效也从当初的七天变为五日，再到三天送达甚至是24小时达，现如今人们对"晚上下单，早上送达；早上下单，下午送达"的物流效率也是愈发习以为常。
在疫情居家隔离期间，仍然保持着"不打烊"传统的京东，更是得到了众多消费者的肯定，"网购下单"、"取快递"成为了大多数消费者主要的购物方式，对于一直奔走在街头的京东快递员，有用户直呼"京东快递小哥就是救命恩人"。
这种便捷式的购物方式，也逐渐在香港中流行起来，而京东成为了不少香港消费者的首选。
作为一名曾在内地生活过的香港人，阿恒在内地时就很喜欢用京东购物，当时他就觉得仿佛"打开了新世界的大门"，除了品质好，送货快，最让阿恒惊艳的是京东的换货服务。其他平台大多是先把货品寄回卖家后，卖家再重新寄出新的货品。然而京东却是在上门取退货件的同时，就带着新的货品上门，中间无疑节省了很多时间和物流费用。
在回到香港后，阿恒仍然保持着使用京东购物的习惯，绝大多数货品都能买到并准时送达，同时平台众多的优惠活动，也可以让他常常能低价买到好货，现如今周围的亲朋好友都让他帮忙在京东下单。
对于阿恒而言，因为京东，他和家人同事多年的购物习惯在不知不觉中发生了变化，他也希望京东能尽快在香港建立本地仓，这样就能像当时在内地生活一样，享受着"晚上下单，早上收快递"的便捷服务。
与阿恒相似的，还有在香港工作的小H。随着香港地区疫情的蔓延，从2月9日起香港开始逐步关闭各个跨境关口，担心因货运受到影响导致物资紧缺，不少港人开始囤货，各种快消品成了紧俏货，一些生活必需品也成为了囤货目标。
为了避免排队抢购的风险，小H与周围的"港漂"们选择了内地电商平台网购，而京东成为了他们的首选。在京东下单纸巾等商品后，仅仅3天不到的时间，小H就成功收到了包裹。
除了能足量购买到众多生活必需品外，京东上还有着无数只有内地独有的"滋味"。因为疫情，小H不得不早早地与家人分别，从内地家中返回香港，此前与好友约定好的聚餐、旅行也只能暂时搁置，但如今有了京东，作为稻香村的铁粉，良品铺子、呀土豆、波力海苔、无穷烤鸡翅等等零食的忠实粉丝，小H也从京东上囤积了几大包"家乡的味道"，满足了自己的"思乡之情"。
如今，虽然疫情还在蔓延，但生活却永远不会缺少惊喜与感动。对于阿恒、小H以及无数用户而言，京东每次给他们带来的惊喜，还在继续。