Instagram:TikTok是我们最强劲对手 需两大功能联手对抗

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12月13日,对于社交网络巨擘Facebook旗下照片与视频分享应用Instagram来说,最近可谓麻烦不断。除了母公司遭到美国监管机构反把持观察而受到影响外,它还面临着短视频应用TikTok(抖音国外版)的竞争威胁,Instagram首席实行官亚当·莫塞里(Adam Mosseri)乃至将TikTok视为其最强大敌。

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为了应对快速增进的TikTok带来的威胁,Instagram于美国本地时间周四揭露,该公司将把其两个最重要的功效——在线购物和短视频应用Reels结合起来。现在,商家和创作者可以在制作Reels视频时给产品贴上标签,消费者可以点击“查看产品”登时购买,也能够留着以后再购买。

将购物功效纳入短视频目的是让Reels抵消费者和创作者都更具吸引力。同时,此举还可以通过让消费者登时购买广告产品的方法来提高广告效果,进而容许Facebook对这些产品收取更高的费用。从久远来看,这也可能为Facebook带来新的电子商务收入来源,Facebook最终将从每笔交易中收取回佣。不过该公司在年关之前将免收手续费,以赞助小企业度过疫情危机。

莫塞里最近在接受采访时表示:“我们必须为创作者创造在Instagram上餬口的最好方法,不然他们就会像在Snap和谷歌YouTube上那样参加激烈竞争。将购物与短视频服务相结合要紧是为了赞助创作者,但同时我们也认为,未来购物的一个重要片面是通过你尊重的人的眼睛购物。”

莫塞里说,Instagram在未来5到10年内涵购物方面有着巨大的长期增进机会,尽管这比其传统的广告业务要复杂得多。他说:“你必须对支付进行整合,而且不同国度的整合方法各不相像。你还必须对库存经管系统进行集成,而这个平台往往是很疏散的。因此,最初的进展速率将会很慢。”

莫塞里接受采访时,恰值其母公司Facebook遭到美国联邦贸易委员会(FTC)和48个州总检察长提起的反把持诉讼。他们认为,该公司在社交网络平台领有把持职位,并行使其巨大范围和回收来阻碍竞争对手。对此,莫塞里指出,TikTok是驳斥“Facebook压抑竞争对手”这个观点的重要论点。

莫塞里说:“TikTok是个使人难以相信的强大竞争对手,乃至不妨我们见过的最强大竞争对手。他们很专注,有刻意,实行力一流。这家公司开展云云之快,以至于他们现实上买得起任何相似服务。这种简略的文娱视频内容或花样的存在,为此应该得到很大的赞誉。这是我们试图在许多方面奋起直追的地方,为创作者打造全套的功效,以激励他们更多地使用我们的平台。但若没有引人入胜的内容,就没有理由吸引人们开始前往Reels。”

莫塞里还提到了一种可能性,即这起诉讼可能会以讯断(而非和解)告终,迫使Facebook剥离Instagram。Facebook在2012年以10亿美元回收了Instagram。他说:“我认为环节是要打听你试图办理的是什么疑问,以及会产生什么结果。不过,我认为对使用和依赖Instagram的人来说,结果更为重要。”

他补充说:“我们可以通过与Messenger团队同盟并行使Messenger团队的技术,使我们的消息产品更具吸引力。我们可以通过行使里面其余团队的工作来赞助创作者接触到更多的人,并领有更多的红利对象,从而使我们的Creator对象套件更具吸引力。也许最重要的是,我们可以采取更多措施来保证人们的安全。”他说,Facebook在安全和完整性方面工作的工程师比Instagram的工程师总数还要多。

在辩称拆分Facebook会妨碍消费者和小企业利益的同时,莫塞里也重申称,Facebook首席实行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)经常呼吁对内容进行监管。例如,Instagram其实并不想从事定义冤仇言论的业务。但他夸大,Instagram的目标是成为小企业的同盟伙伴,这与FTC描绘的把持巨擘形象形成了鲜明对比。

例如,苹果正决策在iOS 14中做出些隐私方面的改变,这可能会妨碍Facebook打定向广告的能力。莫塞里将此形貌为对小企业有害。

他说:“我认为需求明白的重要一点是,我们打造的广告对象对小企业来说是使人齰舌的均衡器。它们为小企业提供了这些功效强大的寻找和识别客户的技巧,而这些技巧过去惟有大企业才气使用。因此,隐私是很重要的,我一直夸大透明度和控制。但是,我们需求确保不会破坏这个别系,以免最终以牺牲小企业利益为价格而偏爱大企业,我担心这才是真正的风险。”

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