微软承认Windows Search存在问题 称已展开修复工作

IT新视野 167 0
广告

最近,由于服务器端的问题,Microsoft导致用户系统的Windows搜索功能出现问题,并且无法在搜索框中显示任何搜索内容。在许多用户向Reddit社区和Microsoft支持社区等社交网络报告了该问题之后,Microsoft最终正式承认该错误确实存在。

微软承认Windows Search存在问题 称已展开修复工作-第1张图片-IT新视野

运行Windows 10 May 2019(版本1903)和2019年11月(版本1909)的用户遇到此搜索问题。搜索并使用搜索功能后,仅显示黑框或黑屏,这将显示Windows搜索功能。

微软在一份声明中说,这是因为第三方网络光纤提供商影响了Windows Search的功能,由于基础结构故障,这导致Windows Search服务在计算机上正常运行。 Microsoft当前正在研究一种修复程序,以审查其网络冗余选项并防止类似问题再次发生。

微软承认Windows Search存在问题 称已展开修复工作-第2张图片-IT新视野

当前,微软表示已开始修复Windows搜索问题,并且大多数用户的搜索问题已得到适当解决。但是,用户可能需要重新启动计算机一次,两次或更多次,然后才能正常使用Windows 10的搜索功能。

相关阅读:

微软开发者大会开始注册:新版Windows 10即将发布

微软由于忘记更新安全证书导致团队协作工具 Microsoft Teams 关闭近 3 小时

微软Windows 10 Core OS爆光:将加入新的通知系统

抱歉,评论功能暂时关闭!